מדיניות פרטיות – אתר ‘איחוד הצלה’

מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. הנוסח מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך חל על כל המינים באופן זהה.

1. קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע על קטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה או אפוטרופוס. מידע כזה יימחק אם יתברר שנאסף ללא הסכמה.

2. מסירת פרטים ומידע אישי

השימוש באתר אינו דורש רישום או מסירת מידע אישי. עם זאת, אזורים מסוימים באתר – כגון תרומות, רכישת מוצרים, רישום להתנדבות או יצירת קשר דרך טפסים מקוונים – עשויים לדרוש פרטים אישיים, כגון:

שם מלא
טלפון
כתובת דוא״ל
כתובת למשלוח
פרטי תשלום

השדות החיוניים יסומנו במפורש. אי מסירתם עלולה למנוע שימוש בשירותים או רכישת מוצרים. יש למסור אך ורק מידע נכון ומדויק.

3. מידע שנאסף במהלך השימוש באתר

3.1 מידע שמסופק על ידך

שם, כתובת, פרטי יצירת קשר
פרטי תשלום (מעובדים על ידי ספקים מאובטחים, אינם נשמרים באתר)
הודעות בטפסי יצירת קשר

3.2 מידע אוטומטי

כתובת IP, סוג דפדפן, דפים נצפים, מיקום משוער
מזהים מקוונים (Cookies) ונתונים טכניים נוספים
מידע אנליטי ושיווקי באמצעות Google Analytics, Meta Pixel וכלי צד ג׳ נוספים

3.3 מידע רגיש

נאסף רק אם נדרש (למשל מידות לבגדים מיוחדים) ובהסכמה מפורשת

4. שימוש במידע

המידע שנאסף משמש למטרות כגון:

עיבוד הזמנות, תרומות והנפקת אישורים
אספקת מוצרים ושירותים
ניהול פניות והענקת שירות ללקוחות, מתנדבים ותורמים
שליחת עדכונים חיוניים (כגון סטטוס הזמנה או אישורי מס)
שליחת חדשות, עדכונים ופעילויות – רק לאחר הסכמה מפורשת, עם אפשרות ביטול הרשמה
שיפור השירותים וחוויית המשתמש, ניתוח סטטיסטי ומחקר
עמידה בדרישות חוקיות, כולל רשם העמותות ורשות המסים
אכיפת תנאי שימוש וטיפול במחלוקות

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

העמותה לא תעביר מידע אישי אלא במקרים הבאים:

ספקי שירותים חיוניים: חברות סליקה, מערכות דיוור, אחסון ענן, משלוחים ושירותי IT
דרישות חוק וצווים של רשויות מוסמכות
מחלוקות משפטיות עם העמותה
מניעת נזק חמור לגוף, רכוש או צד שלישי
מסירת מידע אנונימי או סטטיסטי
בהסכמתך המפורשת

הערה: מידע אישי עשוי להיות מאוחסן או מעובד גם מחוץ לישראל, בכפוף לאמצעי אבטחה מתאימים.

6. שמירת מידע

מידע אישי נשמר כל עוד נדרש למטרות שנקבעו או לפי דרישת דין
מידע על תרומות נשמר לפחות 7 שנים לצורכי חשבונאות ודיווח
מידע שיווקי נשמר עד ביטול ההסכמה
מידע על מתנדבים נשמר לצורכי ניהול מערך מתנדבים בלבד

7. שימוש בקוקיז (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

קוקיז חיוניים: הפעלת האתר, סל קניות ואימות פרטים
קוקיז אנליטיים: ניתוח תנועה, שיפור השירות וחוויית המשתמש
קוקיז שיווקיים: פרסום מותאם אישית, קידום מכירות ודיוור ישיר

ניהול:

השימוש בקוקיז שאינם חיוניים מותנה בהסכמה מפורשת
ניתן לשנות הגדרות קוקיז בכל עת דרך הדפדפן או דף ההגדרות באתר
חסימה או מחיקה עלולה לפגוע בתפקוד האתר

8. זכויותיך כנושא מידע

לפי חוק הגנת הפרטיות (תיקון 13):

גישה למידע האישי שלך
תיקון או עדכון מידע שגוי
בקשה למחיקה (בכפוף לחובות חוקיות)
התנגדות לשיווק ישיר
בקשה להגבלת שימוש במידע
ביטול הסכמה לעיבוד מידע

למימוש זכויותיך: [email protected]

9. אבטחת מידע

שימוש באמצעים סבירים להגנה: הצפנה (SSL), בקרות גישה וניטור
אין אבטחה מוחלטת באינטרנט

10. דיווח על פגיעה בפרטיות

אם לדעתך פרטיותך נפגעה בעת השימוש באתר, פנה אלינו לכתובת: [email protected]

11. שינויים במדיניות

העמותה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת:

שינויים מהותיים: פרסום לפחות 30 יום מראש
שינויים פחות מהותיים: פרסום לפחות 7 ימים מראש

המשך שימושך באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

עודכן לאחרונה: 07.09.2025